Termini e condizioni

TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO GENERALI
TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO PER GLI UTENTI REGISTRATI E ABBONATI

CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO

Videostoria O.d.v., con sede legale in Via Immacolata, 7 - 35042 Este (PD), C.F. 91032810284 e P.IVA 05578270281 (di seguito "Ente",) è titolare del, e gestisce il, sito play.videostoria.it, (il "Sito"), e l'app "Videostoria Play" (l'"App") per la messa disposizione di Contenuti (come infra definiti).

L'utilizzo del Sito e dell'App da parte degli Utenti è regolato dalle presenti condizioni generali di utilizzo (di seguito le "Condizioni di Utilizzo").

In caso di registrazione, la fruizione dei Contenuti riservati agli Utenti registrati sarà soggetta, oltreché alle presenti Condizioni di Utilizzo, anche alle Condizioni Generali per gli Utenti Registrati (come infra definite).

Prima di utilizzare il Sito e l'App, invitiamo l'Utente a leggere attentamente le presenti Condizioni di Utilizzo che possono essere memorizzate e stampate attraverso il proprio browser.

1. DEFINIZIONI

1.1 Ove non altrove diversamente indicato nelle presenti Condizioni di Utilizzo i termini di seguito elencati avranno il seguente significato:

- "Abbonamenti" si intendono gli abbonamenti che possono essere acquistati attraverso lo Shop Online, ivi inclusi gli Abbonamenti Videostoria Club;
- "Abbonamenti Videostoria Club" si intendono gli Abbonamenti c.d. "Sostenitore", "Partner" e "Socio" che consentono la fruizione e/o l'accesso a sconti, in via congiunta di prodotti disponibili sul Sito, sul sito di Videostoria e sui sottodomini del Sito di Videostoria oltreché l'accesso a beni, sconti e altre esperienze riservate agli abbonati come meglio descritto nella relativa sezione dello Shop Online;
- "Condizioni Generali di Vendita" si intendono le condizioni generali che disciplinano l'acquisto di qualsivoglia Contenuto, servizio o bene sullo Shop Online;
- "Condizioni Generali Videostoria" si intendono (i) le condizioni generali di utilizzo del Sito Videostoria e relativi sottodomini; e (ii) le condizioni generali per gli utenti registrati al Sito Videostoria e ai relativi sottodomini, disponibili sul Sito Videostoria;
- Condizioni Generali per gli Utenti Registrati si intendono le specifiche condizioni generali per gli Utenti registrati consultabili a questa pagina selezionando la tab appropriata in alto.
- "Codice del Consumo" si intende il d.lgs. n. 206/2005 s.m.i.;
- "Contenuti" si intendono i contenuti digitali audiovisivi messi a disposizione sul Sito e sull'App che includono programmi/format, documentari, cortometraggi, spettacoli teatrali, masterclass e finestre live con dirette streaming
- "Contenuti e a Pagamento" si intendono i Contenuti disponibili solo a pagamento come meglio descritto all'articolo 5 delle presenti Condizioni di Utilizzo acquistati ai termini e alle condizioni previsti dalle Condizioni di Vendita;
- "Dati Personali" si intendono i dati personali come definiti dall'articolo 4, punto 1, del Regolamento (UE) 2016/679;
- "Diritti di Proprietà Intellettuale" si intendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, tutti i diritti di proprietà industriale registrati e non registrati (a titolo esemplificativo e non esaustivo, marchi o altri segni distintivi, brevetti per invenzione o modello di utilità e design), tutti i diritti d'autore e i diritti connessi, tutti i diritti sui software (a titolo esemplificativo e non esaustivo, i diritti relativi al codice sorgente, al codice oggetto, agli algoritmi, alle interfacce logiche e grafiche e agli API, nonché i diritti relativi su ogni aggiornamento e release) e sui database, i segreti commerciali e il know-how nonché tutti i relativi diritti di godimento e/o di utilizzazione economica;
- "Dispositivi Compatibili" ha il significato di cui all'articolo 3 delle presenti Condizioni di Utilizzo.
- "Shop Online" si intende lo shop online di Videostoria disponibile all'indirizzo shop.videostoria.it.
- "Sito Videostoria" si intende il sito https://www.videostoria.it.

1.2. I termini definiti al singolare avranno l'equivalente significato quando usati al plurale e viceversa.

2. AMBITO DI APPLICAZIONE

2.1. Le presenti Condizioni di Utilizzo si applicano in caso di utilizzo del Sito e dell'App da parte degli Utenti.

2.2. La navigazione sul Sito e sull'App nonché la registrazione al Sito per le finalità ad esse connesse comportano l'accettazione delle presenti Condizioni di Utilizzo.

2.3. L'acquisto di qualsivoglia Contenuto fruibile sul Sito e sull'App è soggetto alle Condizioni Generali di Vendita. Pertanto, per maggiore chiarezza, i Contenuti e i Servizi acquistati dagli Utenti sullo Shop Online sono disciplinati dalle presenti Condizioni di Utilizzo e dalle Condizioni di Vendita.

2.4. Le Condizioni di Utilizzo, le Condizioni Generali per gli Utenti Registrati e le Condizioni di Vendita sono disponibili soltanto in lingua italiana.

3. DISPOSIZIONI GENERALI SUI CONTENUTI E I DISPOSITIVI

3.1. Gli Utenti possono accedere ai Contenuti soltanto in streaming via internet, attraverso televisori con connessione internet o altri dispositivi con connessione internet (i "Dispositivi Compatibili"); non è possibile il download dei Contenuti e la visualizzazione dei Contenuti offline.

3.2. Le informazioni relative ai Contenuti sono fornite agli Utenti nell'homepage e nelle pagine del Sito dedicate ai Contenuti. L'Utente può avere accesso solo ai Contenuti presenti, disponibili e visionabili sul Sito così come eventualmente descritti in dettaglio nell'homepage e nelle pagine dedicate del Sito. Le informazioni relative ai Contenuti sono altresì fornite agli Utenti nell'homepage e nelle pagine dell'App.

3.3. L'Utente potrà accedere ai Contenuti principalmente nel paese in cui hai creato il proprio account e solo in aree geografiche in cui l'Ente offre l'accesso ai Contenuti disponendo delle relative licenze; pertanto, i Contenuti disponibili per l'Utente variano a seconda dell'area geografica di fruizione.

3.4. Ciascun Utente potrà accedere ai Contenuti con un solo Dispositivo Compatibile; non è possibile la fruizione simultanea dei Contenuti con più Dispositivi Compatibili.

3.5. Taluni Contenuti potrebbero non essere più disponibili dopo un determinato periodo di tempo dalla loro pubblicazione sul Sito o sull'App. A chi vengono comunicati i tuoi dati personali?

3.6. L'Utente può in qualsiasi momento richiedere maggiori informazioni sui Contenuti contattando l'Ente attraverso le modalità indicate sul Sito.

3.7. L'Utente può utilizzare i Contenuti unicamente per uso personale e non commerciale. La fornitura dei Contenuti da parte dell'Ente non trasferisce all'Utente alcun diritto affinché quest'ultimo ne faccia un uso commerciale o promozionale e non costituisce concessione o rinuncia ad alcun diritto dell'Ente.

3.8. È vietata la manipolazione dei Contenuti tramite qualsiasi mezzo quali l'utilizzo di bot, script o strumenti e tecniche analoghi. È altresì vietata la manomissione delle tecnologie di sicurezza impiegate dall'Ente per l'accesso ai Contenuti.

4. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

4.1. l'Ente informa l'Utente che il Sito, l'App così come tutti i marchi e segni distintivi utilizzati dall'Ente per rendere disponibili i Contenuti, sono protetti da Diritti di Proprietà Intellettuale e che è vietato ogni tipo di riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione, alterazione o trasformazione, in qualsiasi forma e per qualsiasi finalità, dei contenuti del Sito e dell'App, dei marchi e dei segni distintivi utilizzati dall'Ente (quali, a titolo esemplificativo le opere, le immagini, le fotografie, i disegni, i dialoghi, le presentazioni, le musiche, i suoni, i video, la grafica, i colori, le funzionalità e il design del Sito e dell'App).

4.2. l'Ente non assume nessuna responsabilità in merito a marchi e altri segni distintivi di terzi che possano essere presenti sul Sito e sull'App, rispetto ai quali l'Utente non acquisisce alcun diritto in virtù dell'utilizzo del Sito e dell'App.

5. ACCESSO AI CONTENUTI. REGISTRAZIONE. ABBONAMENTI.

5.1. L'Utente mediante accesso al Sito e all'App può accedere soltanto a un'anteprima dei Contenuti. I Contenuti sono accessibili in versione integrale soltanto previa registrazione tramite lo Shop Online e ai termini e alle condizioni delle Condizioni per gli Utenti Registrati. La registrazione è consentita unicamente a persone fisiche maggiorenni.

5.2. Taluni Contenuti, non contrassegnati dalla dicitura "Free" o simili, sono accessibili in versione integrale solo a pagamento per gli Utenti che abbiano acquistato un Abbonamento sullo Shop Online (i "Contenuti a Pagamento"). I Contenuti a Pagamento sono generalmente contrassegnati da un pulsante con dicitura "Abbonati" o altra simile. Per chiarezza, in caso di sottoscrizione per il tramite dello Shop Online di un Abbonamento Videostoria Club, l'Utente avrà diritto, a seconda della tipologia di abbonamento sottoscritto, a uno sconto o all'accesso in versione integrale anche ai Contenuti a Pagamento del Sito e/o dell'App.

5.3. Gli Utenti registrati sono soggetti alla Condizioni per gli Utenti Registrati. Le caratteristiche degli Abbonamenti e le modalità di acquisto sono indicate nella rispettiva sezione sul Sito (o sullo Shop Online in caso di Abbonamenti Videostoria Club) e nelle Condizioni Generali di Vendita. Per eventuali modifiche delle caratteristiche degli Abbonamenti (diversi dagli Abbonamenti Videostoria Club) si rinvia all'articolo 12 delle presenti Condizioni di Utilizzo mutatis mutandis.

5.4. L'Utente riconosce e accetta che il formato dei Contenuti potrebbe variare in base all'Abbonamento sottoscritto.

6. CORRISPETTIVI E FATTURAZIONE

6.1. Fatta eccezione per i Contenuti Pagamento, l'utilizzo del Sito, dell'App e la fruizione dei Contenuti ivi disponibili non è soggetta al pagamento di un corrispettivo di registrazione.

6.2. La fruizione dei Contenuti a Pagamento è invece soggetta al pagamento dei corrispettivi indicati nelle rispettive sezioni informative; l'Utente può scegliere il metodo di pagamento che preferisce tra quelli disponibili sul Sito.

6.3. I corrispettivi relativi a ciascun Contenuto offerto dall'Ente sono disponibili e pubblicati sul Sito e sull'App fatta eccezione per i corrispettivi relativi agli Abbonamenti Videostoria Club che sono disponibili e pubblicati sullo Shop Online. I corrispettivi possono essere soggetti a modifiche su base periodica. Le modifiche ai corrispettivi sono efficaci a decorrere dalla data in cui i nuovi corrispettivi sono pubblicati sul Sito (o sullo Shop Online in caso di Abbonamenti Videostoria Club) e trovano applicazione solo in relazione ai Contenuti acquistati successivamente a tale data. L'Utente è tenuto ad informarsi autonomamente in merito ai corrispettivi di volta in volta applicabili.

7. SICUREZZA DEI PAGAMENTI

7.1. l'Ente impiegherà ogni ragionevole sforzo per garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati e delle informazioni trattati attraverso il Sito o l'App.

7.2. L'Utente dichiara di essere consapevole che i metodi di pagamento disponibili sono offerti e gestiti da soggetti terzi e che l'Ente non è responsabile - per qualsivoglia ragione, titolo o causa - degli eventuali danni subiti dall'Utente in conseguenza del loro malfunzionamento o di frodi o altri eventi pregiudizievoli occorsi in occasione del loro utilizzo.

7.3. Tutte le informazioni e i dati necessari per completare la transazione e procedere all'acquisto dei Contenuti sono trasmesse, tramite protocollo crittografato, al sistema di gestione del pagamento che fornisce i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano avervi accesso. Tali informazioni non sono mai utilizzate dall'Ente se non per completare le procedure inerenti all'utilizzo del Sito e alla fruizione da parte dell'Utente dei Contenuti acquistati ovvero qualora si renda necessario per prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi sul Sito.

8. RESPONSABILITÀ DELl'Ente

8.1. l'Ente impiegherà ogni ragionevole sforzo per assicurare l'accesso ai Contenuti senza interruzioni. Tuttavia, a causa della natura stessa di Internet, l'accesso ininterrotto e l'assenza di errori nella trasmissione dei dati non possono essere garantiti. Inoltre, l'accesso ai Contenuti da parte dell'Utente potrebbe anche essere occasionalmente sospeso o limitato per consentire l'esecuzione di attività di manutenzione, anche evolutiva, del Sito e dell'App. l'Ente cercherà in ogni caso di limitare la frequenza e la durata di tali sospensioni e limitazioni.

8.2. Nel Sito e nell'App sono disponibili anche collegamenti a siti web di terze parti del cui contenuto l'Ente potrebbe non essere al corrente. I collegamenti a siti web esterni hanno il solo scopo di agevolare la navigazione verso tali siti web e, pertanto, l'Ente non assume alcuna responsabilità riguardo al loro contenuto.

8.3. In ragione della natura gratuita dell'accesso al Sito e all'App, l'Ente declina ogni responsabilità per interruzioni, sospensioni o indisponibilità del Sito o dell'App stesso, salvo quanto stabilito dalle Condizioni di Vendita.

8.4. l'Ente si obbliga a tenere informato l'Utente sugli aggiornamenti disponibili, anche di sicurezza, necessari al fine di continuare ad utilizzare il Sito e l'App. Fermo quanto precede, qualora l'Utente non provveda ad installare entro un congruo termine gli aggiornamenti richiesti, l'Ente non sarà responsabile in caso di impossibilità da parte dell'Utente di utilizzare il Sito e l'App.

8.5. L'Utente prende atto e accetta che la qualità della visualizzazione dei Contenuti potrebbe variare a seconda del tipo di Dispositivo Compatibile utilizzato e altri fattori non riconducibili all'Ente, quali il luogo di accesso dell'Utente, la larghezza di banda disponibile o la velocità della connessione Internet dell'Utente. La disponibilità dei formati HD e Ultra HD dipende dal servizio internet e dal Dispositivo Compatibile utilizzato dall'Utente. La velocità di connessione minima necessaria per l'accesso ai Contenuti è 1 Mbps; è in ogni caso raccomandato il ricorso a una connessione più veloce per una migliore qualità video e in particolare: (a) una velocità di download di almeno 5,0 Mbps per stream per ricevere contenuti HD (risoluzione 720p o superiore); (b) una velocità di download di almeno 25,0 Mbps per stream per ricevere contenuti Ultra HD. Tutte le spese di accesso a internet saranno a carico dell'Utente.

9. LICENZA PER L'ACCESSO AI CONTENUTI E UTILIZZO DEI CONTENUTI DA PARTE DELL'UTENTE

9.1. A condizione che l'Utente rispetti le Condizioni di Utilizzo e le Condizioni Generali per gli Utenti Registrati, l'Ente concede all'utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, non sub-licenziabile e a titolo oneroso (in quanto inclusa nel corrispettivo) per accedere ai e usufruire dei Contenuti, per farne un uso personale e non commerciale. Tale licenza non include alcun diritto di rivendita o uso commerciale di alcuno dei Contenuti, né il diritto di effettuare qualsiasi tipo di download o copia di informazioni dell'account a vantaggio di un altro operatore o utilizzare data mining, robot spider, scraper o simili dispositivi di acquisizione ed estrazione di dati. Tutti i diritti non espressamente conferiti dalle presenti Condizioni di Utilizzo restano in capo all'Ente.

9.2. L'Utente non può: (a) riprodurre, duplicare, copiare, conservare, vendere, rivendere, concedere in licenza o in ogni altro modo utilizzare per qualsiasi uso i Contenuti o parte dei Contenuti o creare opere derivate dai Contenuti, senza l'espresso consenso scritto dell'Ente; (b) decompilare, disassemblare qualsiasi software o altro prodotto o processo accessibile tramite il Sito o l'App ovvero procedere al framing e/o al reverse engineering o utilizzare tecniche di framing per appropriarsi indebitamente di qualsiasi marchio, logo, know how o altra informazione proprietaria (inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, immagini, video, testo, impostazioni di pagina, o formato) dell'Ente in assenza di un espresso consenso scritto da parte dell'Ente stessa; (c) utilizzare alcun meta tag o ogni altro "testo nascosto" al fine di utilizzare il nome o i marchi dell'Ente senza l'espresso consenso scritto dell'Ente stessa.

10. OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE. CONTENUTI DELL'UTENTE.

10.1. Con l'accettazione delle Condizioni di Utilizzo, l'Utente si impegna a:

a) utilizzare il Sito e i Contenuti esclusivamente nei limiti e in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili, come di volta in volta vigenti, e nel rispetto dei diritti dell'Ente e dei terzi, attenendosi scrupolosamente alle Condizioni di Utilizzo e alle Condizioni Generali per gli Utenti Registrati e alle istruzioni eventualmente impartite dall'Ente;
b) non divulgare, direttamente o indirettamente, le credenziali personali di accesso al Sito, impedendo quindi che vengano utilizzate impropriamente o indebitamente e comunque rimanendo responsabile per ogni uso delle stesse;
c) in generale, non porre in essere alcuna azione che possa compromettere la sicurezza di sistemi e/o apparati cui l'Utente abbia accesso tramite il Sito o l'App.

11. UTILIZZO ILLECITO O NON AUTORIZZATO

11.1. l'Ente si riserva il diritto di sospendere o limitare l'utilizzo del Sito, ove vi siano fondate ragioni di ritenere che esso sia utilizzato da terzi non autorizzati o vi sia fondato motivo di ritenere che i Contenuti vengano utilizzati in violazione delle presenti Condizioni di Utilizzo, illecitamente e/o illegalmente da parte dell'Utente, riservandosi peraltro il diritto di agire, anche in sede legale, per la tutela dei suoi diritti e il risarcimento di ogni eventuale danno, sia diretto che indiretto, inclusi eventuali danni alla sua reputazione.

12. MODIFICHE DELLE CONDIZIONI DI UTILIZZO E COMUNICAZIONI AGLI UTENTI

12.1. Le Condizioni di Utilizzo e le Condizioni Generali per gli Utenti Registrati possono essere oggetto di modifiche ed aggiornamenti nei limiti in cui ciò sia necessario o opportuno per adeguare le Condizioni di Utilizzo e le Condizioni Generali per gli Utenti Registrati alle modifiche apportate alle funzionalità del Sito o dell'App ovvero per adeguarne il testo agli aggiornamenti normativi e giurisprudenziali. Resta in ogni caso impregiudicata la possibilità per l'Utente di utilizzare il Sito e l'App al fine di fruire dei Contenuti dallo stesso acquistati.

12.2. Ogni aggiornamento e modifica verrà regolarmente pubblicato sul Sito e la data di pubblicazione equivale alla data di entrata in vigore degli stessi. Eventuali modifiche o aggiornamenti che riguardino esclusivamente le Condizioni Generali per gli Utenti Registrati saranno comunicate soltanto agli Utenti registrati nella rispettiva area riservata.

12.3. Qualora l'Utente non concordi con le nuove Condizioni di Utilizzo o le nuove Condizioni Generali per gli Utenti Registrati, avrà il diritto di recedere gratuitamente dalle Condizioni di Utilizzo, astenendosi dall'utilizzare il Sito o l'App e dalle Condizioni Generali per gli Utenti Registrati alle condizioni ivi previste all'articolo 7.

12.4. l'Ente si riserva inoltre il diritto di modificare o eliminare talune funzioni del Sito ovvero di integrarne di nuove e/o di garantire l'utilizzo delle funzioni solo in presenza di particolari condizioni. Salvo che non si tratti di modifiche migliorative, l'Ente darà preventiva comunicazione agli Utenti delle modifiche apportate con congruo preavviso, che di regola l'Ente prevede di fissare in 3 giorni salvo casi di necessità o urgenza.

13. FORZA MAGGIORE

13.1. l'Ente sarà legalmente esonerata e non obbligata a ottemperare, né in tutto né in parte, ad alcun obbligo nei confronti dell'Utente in caso di eventi di forza maggiore, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, incendi, esplosioni, catastrofi naturali, guerre, sommosse, serrate, scioperi, qualsiasi forma di intervento governativo, epidemie e pandemie e recrudescenze delle stesse, interruzioni di servizio, problemi tecnici che impediscano o ritardino irragionevolmente l'erogazione dei dei Contenuti, o qualsiasi altra circostanza che esuli il ragionevole controllo dell'Ente.

13.2. Durante un evento di forza maggiore, gli obblighi da parte dell'Ente sono sospesi per un periodo pari a quello di sussistenza dell'evento di forza maggiore come sopra identificato. Qualora l'evento di forza maggiore si prolunghi per un periodo superiore a 30 giorni, ciascuna delle parti può recedere dalle Condizioni di Utilizzo ed, eventualmente, dalle Condizioni Generali per gli Utenti Registrati con effetto immediato, dandone comunicazione per iscritto all'altra parte senza che sia dovuto alcun indennizzo, oltre al rimborso da parte dell'Ente di tutti gli importi corrisposti a quest'ultima dall'Utente in relazione ai Servizi. In caso di recesso da parte dell'Utente anche dalle Condizioni Generali per gli Utenti Registrati trova applicazione il paragrafo 12.3 mutatis mutandis.

14. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

14.1. I dati personali dell'Utente sono trattati dall'Ente, in qualità di titolare del trattamento, in conformità alla normativa in materia di protezione dei dati personali applicabile. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali effettuato dall'Ente, si rinvia a quanto previsto dalla Privacy Policy e Cookie Policy.

15. COMUNICAZIONI

15.1. Le comunicazioni possono essere inviate dall'Ente all'Utente attraverso l'indirizzo e-mail ed i recapiti telefonici forniti dagli stessi al momento della registrazione.

15.2. l'Ente può essere contattata dall'Utente all'indirizzo email [email protected]

16. INVALIDITÀ

Se una clausola delle Condizioni di Utilizzo, delle Condizioni Generali per gli Utenti Registrati o delle Condizioni di Vendita sarà giudicata illegale, nulla, o inefficace, tale clausola non inficerà la validità e l'efficacia delle restanti disposizioni.

17. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

17.1. Le presenti Condizioni di Utilizzo sono regolate dalla legge Italiana.

17.2. Ogni controversia derivante da qualsiasi accordo risultante da o in connessione con le Condizioni di Utilizzo sarà soggetta alla competenza esclusiva del foro competente del luogo dove risiede o ha il domicilio l'Utente. Per tutto quanto qui non espressamente previsto valgono le disposizioni di legge vigenti nell'ordinamento italiano e, in particolare, le disposizioni di cui alla Sezione II, Capo I, Titolo III, Parte III del Codice del Consumo.

CONDIZIONI GENERALI PER GLI UTENTI REGISTRATI

Videostoria O.d.v., con sede legale in Via Immacolata, 7 - 35042 Este (PD), C.F. 91032810284 e P.IVA 05578270281 (di seguito "Ente",) è titolare del, e gestisce il, sito play.videostoria.it (il "Sito"), e l'app "Videostoria Play" (l'"App") per la messa disposizione di Contenuti (come infra definiti)

Gli Utenti possono accedere alla versione integrale Contenuti soltanto previa registrazione sullo Shop Online (come infra definiti).

Prima della registrazione, invitiamo a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali per gli Utenti Registrati che possono essere memorizzate e stampate attraverso il proprio browser.

1. DEFINIZIONI

1.1. Ove non altrove diversamente indicato nelle presenti Condizioni Generali per gli Utenti Registrati, i termini di seguito elencati avranno il seguente significato:

- "Gettoni o Punti" si intendono i Contenuti consistenti in Token (come infra definiti) non fungibili, non redimibili, non trasferibili ad altri Utenti o terzi, resi disponibili ai soli Utenti registrati sulla rete blockchain pubblica di Polygon, utilizzabili esclusivamente ai fini della fruizione di contenuti e servizi disponibili sul Sito o sul Sito Videostoria;
- "Token" si intendono le informazioni digitali registrate su un registro distribuito e rappresentative di un diritto;
- "Wallet" si intende il portafoglio digitale di titolarità̀ dell'Utente, disponibile su Community e gestito da un Wallet Provider, che consente all'Utente stesso di ricevere, conservare o trasferire (alla sol'Ente) i Gettoni;
- "Wallet Provider" si intende ogni persona fisica o giuridica che fornisce, a terzi, a titolo professionale, anche online, servizi di salvaguardia di chiavi crittografiche private per conto dei propri clienti, al fine di detenere, memorizzare e trasferire Token.

1.2. I termini con iniziale maiuscola non altrimenti definiti nelle presenti Condizioni Generali per gli Utenti Registrati avranno il significato loro attribuito nelle Condizioni di Utilizzo.

2. AMBITO DI APPLICAZIONE

2.1. Le presenti Condizioni Generali per gli Utenti Registrati disciplinano l'accesso ai Contenuti riservati agli Utenti registrati, ferma l'efficacia delle Condizioni di Utilizzo.

2.2. In caso di conflitto tra le presenti Condizioni Generali per gli Utenti Registrati e le Condizioni di Utilizzo prevarranno le presenti Condizioni Generali per gli Utenti Registrati.

2.3. Effettuando una registrazione, l'Utente conferma di essere legalmente in grado di stipulare contratti vincolanti, si impegna a non fruire dei Contenuti a fini di rivendita e conferma di aver preso visione di tutte le informazioni relative ai Contenuti rese disponibili sul Sito e sull'App nonché di accettare le Condizioni di Utilizzo consultabili all'indirizzo https://www.tvloft.it/terms-conditions/

3. REGISTRAZIONE

3.1. La registrazione avviene mediante collegamento allo Shop Online. Al momento della registrazione, viene richiesto all'Utente di fornire, sotto la propria esclusiva responsabilità, talune informazioni necessarie quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nome, cognome e indirizzo e-mail.

3.2. L'Utente è responsabile di fornire informazioni corrette e complete e di aggiornarle nel tempo se necessario. Una volta inserite le informazioni richieste negli appositi campi presenti all'interno del form di registrazione disponibile sullo Shop Online e spuntate le caselle relative agli eventuali consensi al trattamento dei dati personali, l'Utente completa la registrazione e invia la propria richiesta cliccando sul relativo pulsante. La conferma di avvenuta registrazione avviene attraverso l'invio da parte dell'Ente di una email di conferma che rinvia alle Condizioni di Utilizzo, alle Condizioni Generali per gli Utenti Registrati e alla Privacy Policy.

3.3. Gli Utenti, nella creazione delle proprie credenziali, devono evitare combinazioni facili da identificare, scegliere password univoche, che abbiano un senso solo per l'Utente che le sceglie, evitando di usare la stessa password per altre utenze.

3.4. La password è strettamente personale e non deve essere comunicata e/o condivisa.

3.5. Gli Utenti devono prestare attenzione a fornire le proprie credenziali di accesso, a rispondere ad email sospette e/o a cliccare sui link durante la navigazione su Internet (o nell'email) al fine di contrastare possibili attacchi informatici.

3.6. L'Utente è responsabile di tutte le azioni e le funzioni svolte dal proprio account e, in generale, della conservazione sicura delle credenziali. Qualora vi sia la ragionevole certezza che le credenziali assegnate siano state utilizzate da terzi, l'Utente deve cambiare immediatamente la password.

3.7. Dopo essersi registrato, l'Utente, oltre ad aver accesso a tutti i Contenuti sul Sito e sull'App fatta eccezione per i Contenuti a Pagamento: (a) avrà il diritto di accedere ai contenuti e servizi riservati agli Utenti registrati sul Sito Videostoria e sui relativi sottodomini ivi inclusa la Community; e (b) gli verrà automaticamente assegnato un Wallet fruibile nella propria area riservata della Community. Per chiarezza, l'accesso e la fruizione di contenuti e servizi sul Sito Videostoria e sui relativi sottodomini, ivi inclusa la Community, sono soggetti ai termini e alle condizioni delle Condizioni Generali Videostoria ivi pubblicate, con esclusione delle presenti Condizioni di Utilizzo e delle Condizioni Generali per gli Utenti registrati relativi al Sito e all'App.

4. RECESSO

4.1. L'Utente dispone di un termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti:

- nel caso di Contenuti a Pagamento, dal momento della conclusione del Contratto come definita nelle Condizioni di Vendita;
- nel caso di Contenuti diversi dai Contenuti a Pagamento, dal momento dell'avvenuta registrazione al Sito;

senza necessità di fornire alcuna motivazione, tramite invio di apposita comunicazione all'indirizzo dell'Ente indicato in epigrafe o al seguente indirizzo email [email protected], anche utilizzando il modulo di recesso disponibile qui.

4.2. In caso di tempestivo esercizio del diritto di recesso di cui al precedente articolo 4.1:

(a) l'Utente ha diritto al rimborso, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui l'Ente è stata informata della decisione dell'Utente di recedere, degli eventuali pagamenti effettuati a favore dell'Ente. L'importo del rimborso sarà comunicato via email e tale sarà accreditato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo l'Utente non convenga espressamente un diverso mezzo di pagamento e a condizione che questi non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso. La data di valuta dell'importo rimborsato sarà la stessa dell'addebito;

(b) l'Ente deve astenersi dall'utilizzare qualsiasi contenuto, diverso dai Dati Personali, che sia stato fornito o creato dall'Utente durante la fruizione dei Contenuti forniti dall'Ente, a meno che tale contenuto (i) sia privo di utilità al di fuori del contesto del Contenuto fornito dall'Ente; (ii) riguardi unicamente l'attività dell'Utente durante l'utilizzo del Contenuto; (iii) sia stato aggregato dal professionista ad altri dati e non possa essere disaggregato o possa esserlo soltanto con sforzi sproporzionati; oppure (iv) sia stato generato congiuntamente dall'Utente e da altre persone, e se altri Utenti possano continuare a farne uso;

(c) fatta eccezione per le situazioni enucleate ai punti da (i) a (iv) della lettera (b) che precede, l'Ente, su richiesta dell'Utente mette a disposizione di questi qualsiasi contenuto, diverso dai Dati Personali, fornito o creato dall'Utente durante l'utilizzo del Contenuto fornito dall'Ente. L'Utente ha il diritto di recuperare dall'Ente tali contenuti gratuitamente e senza impedimenti, entro un lasso di tempo ragionevole e in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

5. GARANZIA DI CONFORMITÀ

5.1. l'Ente è responsabile nei confronti dell'Utente per la mancata fornitura o per i difetti di conformità dei Contenuti fruibili esclusivamente agli Utenti registrati che si siano verificati entro il termine di due anni dal momento in cui il Contenuto è stato reso accessibile all'Utente.

5.2. Nozione di conformità

Si ha un difetto di conformità̀, quando il Contenuto o il Servizio fornito all'Utente:

(a) non è idoneo agli scopi per i quali servono abitualmente i i Contenuti del medesimo tipo;
(b) non è conforme alla descrizione fatta dall'Ente e al tipo, alla quantità e alla qualità contrattuali ovvero non possiede le funzionalità, la compatibilità, l'interoperabilità e le altre caratteristiche come previste dalle Condizioni di Utilizzo, dalle Condizioni Generali per gli Utenti Registrati e alla descrizione fornita sul Sito e sull'App, e ordinariamente presenti in un Contenuto del medesimo tipo e che l'Utente può ragionevolmente aspettarsi, anche tenuto conto della natura del Contenuto e delle dichiarazioni pubbliche fatte dall'Ente o da altri soggetti nella catena distributiva se la decisione di acquistare il Contenuto è stata influenzata da tale dichiarazione pubblica;
(c) non corrisponde all'eventuale versione di prova o anteprima del Contenuto messa a disposizione dall'Ente sul Sito e/o sull'App prima della conclusione del contratto;
(d) non è adeguato agli scopi per cui sarebbe abitualmente utilizzato un contenuto o un servizio del medesimo tipo idoneo ovvero non è idoneo all'uso particolare voluto dall'Utente e che sia stato da questi portato a conoscenza dell'Ente al più tardi al momento della conclusione del contratto e che l'Ente abbia accettato;
(e) non è fornito assieme a tutti gli accessori, ivi incluso l'imballaggio ove applicabile, alle istruzioni, anche inerenti all'installazione, previsti dal contratto e che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi di ricevere.

Sono quindi esclusi dal campo di applicazione della garanzia legale di conformità eventuali guasti o malfunzionamenti determinati da fatti accidentali o da responsabilità̀ dell'Utente ovvero da un uso del Contenuto non conforme alla sua destinazione d'uso e/o a quanto previsto all'interno del Sito.

l'Ente non è vincolata dalle dichiarazioni pubbliche, fatte dal produttore e/o da terzi, di cui non era a conoscenza e che non poteva conoscere con l'ordinaria diligenza, prima della conclusione del contratto con l'Utente.

Sono considerati difetti di conformità, altresì, la mancata indicazione circa la presenza di aggiornamenti idonei al mantenimento della conformità del Contenuto, la mancata fornitura di tali aggiornamenti, la lesione dei diritti di terzi, ivi inclusi i loro Diritti di Proprietà̀ Intellettuale, che comportino una limitazione all'utilizzo del Contenuto, l'errata integrazione del Contenuto nell'ambiente digitale dell'Utente, laddove quest'ultima sia stata concordata con l'Utente e sia stata eseguita dall'Ente o sotto la responsabilità̀ dell'Ente ovvero nel caso in cui l'integrazione, a carico del consumatore, risulti errata per carenze nelle istruzioni fornite dall'Ente.

5.3. Rimedi a disposizione dell'Utente

5.3.1. Rimedi in caso di mancata fornitura

Se l'Ente ha omesso di fornire il Contenuto, l'Utente invita l'Ente a fornire il Contenuto. Se l'Ente omette nuovamente di fornire il Contenuto entro un termine congruo oppure entro un ulteriore termine espressamente concordato dalle parti, l'Utente ha il diritto di risolvere le Condizioni di Utilizzo, astenendosi dall'utilizzare il Sito o l'App e dalle Condizioni Generali per gli Utenti Registrati disattivando il proprio account alle condizioni previste dall'articolo 8 delle presenti Condizioni Generali per gli Utenti Registrati.

L'Utente ha il diritto di risolvere immediatamente il contratto se:

(a) l'Ente ha dichiarato, o risulta altrettanto chiaramente dalle circostanze, che non fornirà il Contenuto;
(b) il consumatore e l'Ente hanno convenuto, o risulta evidente dalle circostanze che accompagnano la conclusione del contratto, che un tempo specifico per la fornitura è essenziale per l'Utente e l'Ente omette di fornire il Contenuto entro o in tale momento.

5.3.2. Rimedi in caso di difetto di conformità

In caso di difetto di conformità debitamente denunciato nei termini, l'Utente ha diritto:

(a) in via primaria, al ripristino della conformità̀ del Contenuto, entro un congruo periodo di tempo dal giorno in cui l'Ente ha ricevuto la denuncia dell'Utente, salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o imponga costi sproporzionati in capo all'Ente;
(b) in via secondaria (nel caso cioè in cui il ripristino della conformità sia impossibile o imponga costi sproporzionati all'Ente, ovvero il ripristino della conformità non sia stato realizzato entro termini congrui, ovvero si manifesti un difetto di conformità̀ nonostante il tentativo dell'Ente di ripristinare la conformità̀ del Contenuto o, ancora, il difetto di conformità̀ sia talmente grave da giustificare l'immediata riduzione del prezzo o risoluzione del contratto) alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Il rimedio richiesto è eccessivamente oneroso se impone all'Ente spese irragionevoli in confronto ai rimedi alternativi che possono essere esperiti, tenendo conto (i) del valore che il Contenuto avrebbe se non vi fosse il difetto di conformità̀ e (ii) dell'entità̀ del difetto di conformità̀.

L'Utente non ha il diritto di risolvere il contratto se il difetto di conformità̀ è solo di lieve entità̀.

Se il contratto stabilisce che il Contenuto deve essere fornito per un determinato periodo di tempo in cambio del pagamento di un prezzo, la riduzione di prezzo si applica al periodo di tempo in cui il contenuto digitale non è stato conforme.

6. GETTONI

6.1.1. L'Utente registrato avrà la facoltà di accedere a taluni Contenuti ovvero a beneficiare di riduzione di prezzo sui Contenuti mediante il ricorso ai Gettoni disponibili su Community secondo i termini e le condizioni indicate nelle Condizioni Generali Videostoria.

7. MODIFICHE

7.1. Le Condizioni Generali per gli Utenti Registrati possono essere oggetto di modifiche ed aggiornamenti nei limiti in cui ciò sia necessario o opportuno per adeguare le Condizioni Generali per gli Utenti Registrati alle modifiche apportate alle funzionalità del Sito o dell'App ovvero per adeguarne il testo agli aggiornamenti normativi e giurisprudenziali. Resta in ogni caso impregiudicata la possibilità per l'Utente di utilizzare il Sito al fine di fruire dei Contenuti dallo stesso acquistati.

7.2. Ogni aggiornamento e modifica verrà regolarmente pubblicato nell'area riservata di ciascun Utente registrato e la data di pubblicazione equivale alla data di entrata in vigore degli stessi.

7.3. Qualora l'Utente registrato non concordi con le nuove le nuove Condizioni Generali per gli Utenti registrati, avrà il diritto di recedere gratuitamente dalle Condizioni Generali per gli Utenti registrati, disattivando il proprio account.

8. DISATTIVAZIONE DELL'ACCOUNT

8.1. Ciascun Utente potrà recedere dalle presenti Condizioni Generali per gli Utenti Registrati, disattivando il proprio account manualmente ovvero trasmettendo una comunicazione in tale senso a [email protected]. L'Utente riceverà una comunicazione di conferma dell'avvenuta ricezione della richiesta e successiva cancellazione dell'account. Resta inteso che l'Utente è responsabile per tutte le attività effettuate con il proprio account fino al momento dell'effettiva disattivazione.

8.2. Nel caso in cui l'Utente utilizzi il Sito in violazione delle presenti Condizioni Generali degli Utenti Registrati o in caso di pericolo imminente alla sicurezza dei sistemi e delle informazioni trattate, e, in generale, nelle ipotesi di cui all'articolo 11 delle Condizioni di Utilizzo, l'Ente si riserva il diritto di disattivare il relativo account, bloccando l'accesso al Sito, fino a che non cessa la violazione o il pericolo.

8.3. In tutti i casi previsti dalle Condizioni Generali di Utilizzo o dalle Condizioni Generali per gli Utenti Registrati in cui è prevista la disattivazione dell'account di un Utente registrato, quest'ultimo perderà l'accesso a tutte le funzionalità connesse al proprio account ivi inclusa la possibilità di usufruire dei Gettoni presenti nel proprio Wallet, che, pertanto, l'Utente perderà senza aver diritto ad alcun rimborso del rispettivo controvalore, restando in ogni caso inteso che l'Utente, in caso di disattivazione dell'account, avrà il diritto di fruire degli Abbonamenti e dei Contenuti a Pagamento in genere ai termini e alle condizioni previsti dall'articolo 12 delle Condizioni di Vendita.